AnyDesk

Configuración y acceso
Para acceder a tu aplicación Productor y resto de aplicaciones (correo, documentos, etc.) desde casa, una solución sencilla es el uso de Anydesk.

Importante: Se trata de una solución provisional ante la excepcionalidad de la situación, aplicable para escenarios con pocos usuarios (3-4 usuarios remotos).

Para más de 4 usuarios o una solución de tele-trabajo a medio plazo lo ideal es montar la infraestructura adecuada:
– Conexión VPN (Red Privada Virtual) para que los trabajadores remotos tengan acceso a la red local de la empresa
– Conexión RDP (Escritorio Remoto) al servidor de la oficina para trabajar en las aplicaciones del servidor desde casa

Instalación de AnyDesk en el ordenador de la oficina
1. Descarga Anydesk
2. Ejecuta la instalación y abre Anydesk
3. Click en Instalar anydesk en este ordenador
4. Configuración una vez instalado

• En la pestaña [Seguridad] marcar Permitir siempre solicitudes de conexión
• Marcar Permitir el acceso no vigilado
• Click sobre Cambiar la contraseña de este puesto de trabajo
 (establece una contraseña para poder conectar desde fuera)

5. Anota la dirección Anydesk de este ordenador En el cuadro Este puesto de trabajo

6. Importante: Desactiva el ahorro de energía. En algunos casos el ahorro de energía puede provocar que se suspenda el equipo o se desconecte la tarjeta de red del mismo, por lo que las conexiones remotas no serían posibles

Ejecución de AnyDesk en el ordenador de casa
En casa es más sencillo, no es necesario instalar ni configurar, sólo abrir Anydesk y poner la dirección del equipo de la oficina
1. Descarga Anydesk
2. Ejecuta Anydesk
3. Introduce la dirección del equipo de la oficina
4. Introduce la contraseña cuando Anydesk te la requiera

Si necesitas ayuda para instalar y configurar tu control remoto, puedes llamar al SAT de OPTIMA, estamos teletrabajando para ofrecerte el mejor servicio en los teléfonos habituales, de Lunes a Viernes en horario de 09:00 h a 14:00 h y de 15:00 h a 19:00 h.